Informationen, die wir sammeln
Wenn Sie bei Siquenty stöbern oder eine Bestellung aufgeben, erfassen wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Bestelldetails, Kundendienstnachrichten, Geräte- und Browserinformationen sowie Aufzeichnungen, die zur Betrugsprävention oder zur Behebung eines Zahlungsproblems erforderlich sind.
Wie wir Informationen nutzen
Wir nutzen diese Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten und auszuliefern, mit Ihnen bezüglich Bestellungen oder Rücksendungen zu kommunizieren, Kundensupport zu leisten, Betrug und Missbrauch zu verhindern, gesetzliche und buchhalterische Verpflichtungen zu erfüllen und die Sicherheit und Leistung unserer Website zu verbessern. Wir senden Ihnen Marketingmitteilungen nur dann, wenn Sie dem zugestimmt haben oder dies gesetzlich zulässig ist; Sie können sich jederzeit abmelden.
Zahlungs- und Dienstleistungsanbieter
Die Zahlungsinformationen für Karten und digitale Geldbörsen werden vom beim Checkout ausgewählten Zahlungsanbieter verarbeitet. Siquenty speichert keine vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes. Wir geben gegebenenfalls die minimal erforderlichen Informationen an Zahlungsanbieter, Mobilfunkanbieter, Hosting- und Sicherheitsdienstleister, E-Mail-Anbieter, Linguise (unseren Übersetzungsdienstleister für die Website, wenn Sie eine andere Sprache auswählen) sowie an professionelle Berater weiter, damit diese Dienstleistungen für uns erbringen oder gesetzliche Bestimmungen einhalten können.
Cookies und lokaler Speicher
Wir verwenden notwendige Cookies oder lokalen Speicher, um den Warenkorb und den Bezahlvorgang zu ermöglichen. Linguise speichert möglicherweise Ihre Sprachpräferenz und Übersetzungsdaten lokal, wenn Sie eine übersetzte Version der Website auswählen. Falls wir nicht unbedingt notwendige Analyse- oder Marketingtechnologien einsetzen, holen wir gegebenenfalls Ihre Einwilligung ein, bevor wir diese implementieren.
Aufbewahrung, Zugriff und Löschung
Wir speichern Bestell- und Transaktionsdaten so lange, wie es zur Auftragsabwicklung, Bearbeitung von Retouren und Streitfällen sowie zur Erfüllung geltender rechtlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten erforderlich ist. Sie können Ihre personenbezogenen Daten per E-Mail einsehen, korrigieren oder löschen lassen. Sofern wir Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen, schränken wir deren Nutzung ein oder anonymisieren sie gegebenenfalls, anstatt sie sofort zu löschen.
Internationale Überweisungen und Kontakt
Diese Website wird von Siquenty (Hong Kong) Limited (思泉(香港)有限公司), Hongkonger Handelsregisternummer 81134822, betrieben. Da wir international tätig sind, können Ihre Daten auch in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland verarbeitet werden. Wir setzen gegebenenfalls geeignete Sicherheitsvorkehrungen ein. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an siquentycustomerservice@outlook.com.
Brauchen Sie Hilfe?
Bei Fragen zu Richtlinien, Bestellungen oder Rücksendungen senden Sie bitte eine E-Mail an siquentycustomerservice@outlook.com.