Ihre Informationen

Datenschutzrichtlinie

Wir verwenden personenbezogene Daten nur dann, wenn dies für den Betrieb unseres Shops, die Abwicklung von Bestellungen, die Bereitstellung von Support, den Schutz vor Betrug oder für den Fall, dass Sie sich für den Erhalt von Mitteilungen von uns entschieden haben, erforderlich ist.

Letzte Aktualisierung: 16. September 2026

Informationen, die wir sammeln

Wenn Sie bei Siquenty stöbern oder eine Bestellung aufgeben, erfassen wir möglicherweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, Bestelldetails, Kundendienstnachrichten, Geräte- und Browserinformationen sowie Aufzeichnungen, die zur Betrugsprävention oder zur Behebung eines Zahlungsproblems erforderlich sind.

Wie wir Informationen nutzen

Wir nutzen diese Informationen, um Bestellungen zu bearbeiten und auszuliefern, mit Ihnen bezüglich Bestellungen oder Rücksendungen zu kommunizieren, Kundensupport zu leisten, Betrug und Missbrauch zu verhindern, gesetzliche und buchhalterische Verpflichtungen zu erfüllen und die Sicherheit und Leistung unserer Website zu verbessern. Wir senden Ihnen Marketingmitteilungen nur dann, wenn Sie dem zugestimmt haben oder dies gesetzlich zulässig ist; Sie können sich jederzeit abmelden.

Zahlungs- und Dienstleistungsanbieter

Die Zahlungsinformationen für Karten und digitale Geldbörsen werden vom beim Checkout ausgewählten Zahlungsanbieter verarbeitet. Siquenty speichert keine vollständigen Kartennummern oder Sicherheitscodes. Wir geben gegebenenfalls die minimal erforderlichen Informationen an Zahlungsanbieter, Mobilfunkanbieter, Hosting- und Sicherheitsdienstleister, E-Mail-Anbieter, Linguise (unseren Übersetzungsdienstleister für die Website, wenn Sie eine andere Sprache auswählen) sowie an professionelle Berater weiter, damit diese Dienstleistungen für uns erbringen oder gesetzliche Bestimmungen einhalten können.

Cookies und lokaler Speicher

Wir verwenden notwendige Cookies oder lokalen Speicher, um den Warenkorb und den Bezahlvorgang zu ermöglichen. Linguise speichert möglicherweise Ihre Sprachpräferenz und Übersetzungsdaten lokal, wenn Sie eine übersetzte Version der Website auswählen. Falls wir nicht unbedingt notwendige Analyse- oder Marketingtechnologien einsetzen, holen wir gegebenenfalls Ihre Einwilligung ein, bevor wir diese implementieren.

Aufbewahrung, Zugriff und Löschung

Wir speichern Bestell- und Transaktionsdaten so lange, wie es zur Auftragsabwicklung, Bearbeitung von Retouren und Streitfällen sowie zur Erfüllung geltender rechtlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten erforderlich ist. Sie können Ihre personenbezogenen Daten per E-Mail einsehen, korrigieren oder löschen lassen. Sofern wir Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen, schränken wir deren Nutzung ein oder anonymisieren sie gegebenenfalls, anstatt sie sofort zu löschen.

Internationale Überweisungen und Kontakt

Diese Website wird von Siquenty (Hong Kong) Limited (思泉(香港)有限公司), Hongkonger Handelsregisternummer 81134822, betrieben. Da wir international tätig sind, können Ihre Daten auch in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland verarbeitet werden. Wir setzen gegebenenfalls geeignete Sicherheitsvorkehrungen ein. Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an siquentycustomerservice@outlook.com.

Brauchen Sie Hilfe?

Bei Fragen zu Richtlinien, Bestellungen oder Rücksendungen senden Sie bitte eine E-Mail an siquentycustomerservice@outlook.com.

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